Terma & Syarat Taxi Casino – Hak, Tanggungjawab & Peraturan Penggunaan Platform

Taxi Casino adalah platform hiburan dalam talian yang menawarkan permainan kasino, slot, loteri, jackpot progresif dan taruhan sukan kepada pemain Malaysia yang layak. Platform ini diakses melalui laman web taxicasino.best dan beroperasi mengikut dasar yang ditetapkan dalam dokumen ini serta dokumen sokongan lain seperti Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.

Dengan menggunakan platform Taxi Casino — termasuk hanya melayari laman web kami — anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada Terma ini bermakna anda menerima perubahan tersebut tanpa syarat.

Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Terma & Syarat terdahulu yang pernah diterbitkan oleh Taxi Casino.

Untuk menggunakan platform Taxi Casino, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran — ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam sebarang keadaan
• Merupakan individu yang bermastautin atau berada di dalam Malaysia pada masa penggunaan platform
• Tidak berada dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan berkuasa yang berkaitan
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah dan mengikat
• Tidak mendaftar atas nama atau bagi pihak mana-mana individu lain

Taxi Casino berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Taxi Casino. Ini merangkumi satu akaun per nombor telefon, per alamat e-mel, per peranti dan per isi rumah. Kepemilikan berbilang akaun — sama ada disengajakan atau tidak — adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan tarikh lahir sebenar
• Mencipta kata laluan yang kuat dan menjaga kerahsiaannya — Taxi Casino tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi
• Memberikan nombor telefon Malaysia yang aktif untuk tujuan pengesahan OTP dan komunikasi akaun
• Bersetuju untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta oleh pasukan Taxi Casino

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak tidak bertauliah, sila hubungi pasukan sokongan Taxi Casino dengan segera.

Taxi Casino menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang berikut:

Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Taxi Casino tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang terbukti datang dari pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun berkaitan mungkin akan digantung untuk siasatan.

Taxi Casino tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit. Namun, pembekal e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

Pemain boleh memohon pengeluaran pada bila-bila masa dengan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permohonan
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit terakhir, atau kaedah yang telah disahkan atas nama anda
• Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan dengan bonus yang diterima mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dapat diproses
• Pengesahan KYC mungkin diperlukan untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu

Masa pemprosesan pengeluaran di Taxi Casino adalah antara yang terpantas dalam industri:

• Ahli VIP: 5–15 minit
• Ahli Biasa: 15–60 minit
• Pengeluaran besar (melebihi RM 20,000): sehingga 24 jam untuk semakan keselamatan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Taxi Casino — termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, rebat VIP, spin percuma dan promosi perayaan — tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan syarat-syarat tambahan berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang dinyatakan secara eksplisit dalam halaman promosi berkaitan — sila semak sebelum menuntut sebarang bonus
• Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh sah tamat (biasanya 7–30 hari) akan dilucutkan secara automatik tanpa notis
• Hanya satu bonus promosi yang boleh aktif serentak dalam akaun anda pada mana-mana masa
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar dengan wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• Kemenangan yang dijana dari spin percuma mungkin tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan
• Taxi Casino berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika disyaki berlakunya penyalahgunaan atau penipuan berkaitan bonus tersebut

Pemain yang mendaftar akaun baharu layak mendapat bonus selamat datang yang dinyatakan dalam halaman pendaftaran pada masa berkenaan. Syarat pertaruhan standard bagi bonus selamat datang adalah 20x ganda jumlah bonus yang diterima, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Semua permainan di Taxi Casino — slot, kasino live, loteri, jackpot dan taruhan sukan — mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing dan dasar umum platform ini. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat teknologi untuk bermain secara tidak sah
• Memanipulasi atau cuba memanipulasi mana-mana permainan, hasil permainan atau sistem platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan yang memerlukan persaingan bebas
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal (bug) atau kelemahan sistem — pemain yang menemui pepijat dikehendaki melaporkan kepada sokongan Taxi Casino dengan segera
• Berkomunikasi dengan cara yang bersifat mengganggu, mengancam atau menyinggung perasaan pemain lain atau kakitangan sokongan

Keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara bebas adalah muktamad dan tidak boleh dirayu semata-mata berdasarkan ketidakpuasan dengan hasil permainan. Walau bagaimanapun, kesilapan teknikal yang jelas boleh dilaporkan dan akan disiasat mengikut prosedur pertikaian rasmi Taxi Casino.

Taxi Casino mengambil serius tanggungjawabnya dalam memastikan platform kami digunakan sebagai hiburan dan bukan sebagai cara menyelesaikan masalah kewangan. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk semua pemain tanpa sebarang caj:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan had maksimum yang anda selesa depositkan dalam tempoh tersebut
• Had Kerugian — tetapkan jumlah kerugian maksimum sebelum sesi bermain anda dihentikan secara automatik
• Had Masa Sesi — kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi berterusan
• Penggantungan Diri Sementara — hentikan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri Kekal — tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perlu berbuat demikian

Pemain yang telah memohon pengecualian diri kekal tidak akan dibenarkan membuka akaun baharu di Taxi Casino. Kami bekerjasama dengan organisasi sokongan perjudian di Malaysia dan menggalakkan pemain yang memerlukan bantuan untuk menghubungi Talian Kasih 15999.

Selaras dengan komitmen kami, Taxi Casino tidak akan menghantar sebarang promosi atau iklan kepada individu yang telah memohon pengecualian diri atau yang mana-mana ahli keluarga telah memohon sekatan atas permintaan mereka.

Taxi Casino komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pemain. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan diurus mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap.

Secara ringkas, kami mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti
• Pemprosesan transaksi kewangan yang selamat
• Pematuhan kepada keperluan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform
• Peningkatan pengalaman pengguna melalui analitik yang tidak mengenali identiti

Taxi Casino tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk butiran penuh, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Taxi Casino berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Terbukti atau disyaki melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Memiliki berbilang akaun di platform ini
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini secara serius atau berulang
• Individu yang terbukti berumur bawah 18 tahun
• Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematik

Jika akaun anda ditutup kerana pelanggaran Terma, baki dana yang sah (tidak berkaitan dengan sebarang aktiviti penipuan) akan dikembalikan kepada anda setelah siasatan selesai. Proses siasatan boleh mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan Taxi Casino pada bila-bila masa. Penutupan sukarela akan diproses dalam masa 24 jam dan baki yang sah akan dikembalikan sepenuhnya.

Taxi Casino tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada situasi-situasi berikut:

• Gangguan atau kerosakan teknikal yang di luar kawalan platform seperti gangguan internet, pemadaman elektrik atau kegagalan pembekal pihak ketiga
• Kerugian kewangan akibat keputusan perjudian yang dibuat oleh pemain itu sendiri
• Akses tidak sah ke akaun pemain akibat kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk mereka
• Kehilangan peluang bermain akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang dan telah dimaklumkan terlebih dahulu

Taxi Casino tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform kami akan sentiasa bebas dari ralat teknikal, walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan operasi yang lancar dan berterusan. Sebarang gangguan yang berlaku akan dimaklumkan melalui saluran rasmi kami dengan secepat mungkin.

Taxi Casino berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapatkan persetujuan individu terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami komited untuk:

• Memaklumkan pemain aktif tentang pindaan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
• Menyimpan arkib versi Terma terdahulu yang boleh diminta oleh pemain
• Menjelaskan ringkasan perubahan utama dalam setiap pindaan yang dibuat

Penggunaan berterusan platform Taxi Casino selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Taxi Casino:

• E-mel: support@taxicasino.best
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform
• Masa tindak balas: Dalam masa 2–4 jam untuk e-mel, serta-merta untuk live chat